Artikel I. Villkor för beställning
Vid varje beställning av ett arbete hos bolaget gäller följande allmänna villkor (nedan "Villkoren").
Kunden är den person som fyller i kontaktformuläret i vår portal www.ghostwriting4u.com och betalar det överenskomna beloppet för arbetet eller för motsvarande del av det (nedan "Kunden").
Beställningen blir bindande i det ögonblick då betalningen för arbetet (eller en del av det) har kommit in på det bankkonto som anges i betalningsbegäran (nedan "Bindande beställning").
Kundens e-postadress är den adress som angavs i förfrågan utan förpliktelser. Kunden kan dessutom när som helst besluta att inte betala nästa del av arbetet. Den Bindande beställningen upphör då omedelbart och avtalet om utförande av arbete sägs upp med omedelbar verkan.
I kontaktformuläret anger Kunden inga personuppgifter (till exempel för- och efternamn). Om Kunden trots det anger personuppgifter förbinder sig Leverantören att inte behandla dem i något informationssystem. Kundens e-postadress är inte en personuppgift.
Leverantör av arbetet är den som driver internetportalen www.ghostwriting4u.com (nedan "Leverantören").
Leverantörens e-postadresser är info@ghostwriting4u.com och objednavky@ghostwriting4u.com. E-postkommunikationen mellan Kunden och Leverantören sker mellan Kundens e-postadress och Leverantörens. Leverantören och Kunden har kommit överens om att Leverantören ska utföra arbetet enligt Kundens instruktioner, som framgår av e-postkorrespondensen före förfrågan utan förpliktelser och av uppgifterna i den förfrågan som den Bindande beställningen bygger på (nedan "Kundens instruktioner") (nedan "Arbetet").
Arbetets omfattning anges i standardsidor. En standardsida motsvarar 1 800 tecken inklusive blanksteg enligt standarden STN ISO 690.
Leverantören och Kunden har kommit överens om att deras rättsförhållande regleras av den slovakiska lagen nr 40/1964 Sb. (civillagen), i den lydelse som gäller (nedan "OZ"), särskilt bestämmelserna om avtal om utförande av arbete i §§ 631 till 656 OZ.
Vårt bolag tar fram underlag för olika typer av studentarbeten. Det betyder att vi inte garanterar att de levererade underlagen är hundraprocentigt korrekta. Vi rekommenderar att kunden går igenom underlagen, vid behov kommenterar dem och anpassar dem till önskad form, till exempel genom att lägga till inledande sidor, egna reflektioner och liknande.
Artikel II. Leverantörens rättigheter och skyldigheter
Kunden godkänner Villkoren i det ögonblick då nästa Bindande beställning uppstår, det vill säga efter att priset för arbetet har bekräftats och motsvarande belopp har kommit in på Leverantörens bankkonto. För att utföra arbetet anlitar Leverantören en annan person (nedan "Författaren"). När arbetet utförs av en annan person svarar Leverantören för det som om Leverantören hade utfört det själv. Författaren kommunicerar med Kunden direkt via Leverantörens interna system.
Av olika skäl, framför allt ekonomiska, kan Leverantören hyra ut portalen www.ghostwriting4u.com till en annan person. I så fall är det den personen som fakturerar Kunden. Leverantören är ändå fortsatt bunden gentemot Kunden. Alla rättigheter och skyldigheter som följer av de Bindande beställningarna förblir alltså oförändrade.
Leverantören är skyldig att utföra arbetet enligt Kundens instruktioner och på egen bekostnad. Leverantören förbinder sig att lämna över det korrekt utförda arbetet till Kunden inom den överenskomna tiden, som framgår av e-postkorrespondensen eller av den Bindande beställningen.
Arbetet anses ha lämnats över av Leverantören till Kunden i det ögonblick då Författaren skickar det elektroniskt till Kunden: via Leverantörens interna system eller i e-postkorrespondensen, i formatet för programmet Microsoft Word eller i ett annat överenskommet format. Detta gäller på motsvarande sätt för delleveranser, om arbetet lämnas över på det sättet.
Leverantören förbehåller sig rätten att inte fortsätta arbetet eller att ändra priset om Kunden genom sitt agerande försenar utförandet av arbetet eller på annat sätt hindrar det.
Leverantören kan när som helst frånträda beställningen. Leverantören är då dock skyldig att betala tillbaka till Kunden de pengar som motsvarar den andel av arbetets pris som hänför sig till den del som inte har levererats.
Artikel III. Reklamationer
Arbetet är felaktigt om det inte motsvarar de Kundens instruktioner som bestäms i Villkoren (nedan "Fel"). Leverantören svarar för Fel. Ansvarstiden för fel i Arbetet är inte tidsbegränsad.
Kunden har rätt att göra gällande Leverantörens ansvar för Fel i elektronisk form, genom att skicka ett meddelande till Leverantörens e-postadress (info@ghostwriting4u.com), när som helst från den dag då Leverantören eller Författaren lämnade över arbetet, med angivande av det konkreta Felet i arbetet (nedan "Reklamation"). När Reklamationen har kommit in förbinder sig Leverantören att behandla den inom 30 dagar från det att den lämnades in och, när det gäller Fel som går att avhjälpa, att avhjälpa dem inom en rimlig tid eller att ge ett skäligt avdrag på arbetets pris, efter Kundens val.
Om det rör sig om ett Fel som inte går att avhjälpa förbinder sig Leverantören att betala tillbaka det pris som Kunden har betalat för arbetet.
Artikel IV. Priser
Det pris för arbetet som anges i portalens www.ghostwriting4u.com prislista är inte fast eller slutgiltigt för Leverantören, utan är enbart vägledande och informativt. Arbetets pris föreslås av Författarna och bekräftas av Kunden via Leverantörens interna system, genom att Kunden väljer bland offerter från Författare som är inriktade på ämnen som liknar Kundens arbete. Kunden och Leverantören kommer individuellt överens om betalnings- och leveransvillkoren för arbetet.
Artikel V. Leverantörens skyldigheter
Leverantören förbinder sig att ta fram ett arbete åt Kunden som uppfyller följande parametrar:
- Arbetet är originalt och självständigt. Det kan ha likheter med andra uppsatser och avhandlingar, facklitteratur, artiklar och innehåll på internet, men högst upp till 25 % överensstämmelse enligt originalitetskontrollen av arbeten. Som regel ligger överensstämmelsen för underlag som vi tar fram mellan 5 och 12 %.
- Arbetet är inte plagiat.
- Om inget annat har överenskommits är standardteckensnittet för arbetet Times New Roman, storlek 12, radavstånd 1,5.
- Om Kunden efter att arbetet har lämnats över beslutar att bearbeta, ändra eller anpassa det utöver ramen för Kundens instruktioner är det en ny beställning.
- Leverantörens skyldighet att lämna över det korrekt och i tid framtagna arbetet till Kunden gäller inte om Kunden inte ger Leverantören rimligt samarbete, framför allt vad gäller typ av arbete, omfattning eller leveranstid. För att undvika tvivel utgör det inte rimligt samarbete att uppgifter som Författaren eller Leverantören direkt har begärt lämnas orimligt sent, eller att betalningen av det överenskomna beloppet för arbetet eller för en del av det (den så kallade fasen) dröjer.
Artikel VI. Betalningar och betalningsvillkor
Betalningsdagen är den dag då pengarna har kommit in på det bankkonto hos Leverantören som anges i motsvarande betalningsbegäran.
På grund av bankavgifter förbehåller sig Leverantören rätten att inte betala tillbaka belopp under 3 €. Det påverkar inte Leverantörens skyldighet att betala tillbaka betalningar vars summa överstiger 3 €.
Leverantören tar enbart emot betalning via banköverföring och godtar därför inga andra betalningssätt.
Delbetalning erbjuds för arbeten med ett sammanlagt värde över 90 EUR.