Cette page explique comment le portail ghostwriting4u.com traite les données personnelles de ses clients. Nous agissons dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement (UE) 2016/679).
Qui est le responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est l'exploitant du portail ghostwriting4u.com. Vous pouvez nous contacter :
- par e-mail à l'adresse info@ghostwriting4u.com.
Quelles données nous traitons
Notre service est anonyme. Nous ne vous demandons pas vos nom et prénom et nous ne les traitons pas. Dans le système et dans toute la communication, vous n'apparaissez que sous le numéro de compte. Nous ne traitons que les données suivantes :
- l'adresse e-mail et le numéro de téléphone que vous indiquez dans le formulaire de commande ou de contact,
- les détails de la commande, c'est-à-dire le sujet, le type de travail, l'étendue, le délai et les autres consignes,
- le contenu des conversations par chat avec l'auteur et avec l'assistance du portail,
- l'adresse IP lors de la création du compte,
- le cookie de session lors de la connexion au compte.
Finalités et bases juridiques du traitement
- Exécution du contrat (art. 6, par. 1, point b du RGPD). Cela comprend le traitement de la commande, la mise en relation avec l'auteur et la livraison des documents préparés.
- Intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f du RGPD). Cela comprend la protection du portail contre le spam et les abus ainsi que les notifications sur l'état de la commande.
- Respect d'obligations légales (art. 6, par. 1, point c du RGPD), notamment la tenue de la comptabilité et l'archivage des documents fiscaux.
Qui a accès aux données
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Seuls y ont accès :
- les auteurs, qui ne voient que la mission anonyme et le chat, jamais vos coordonnées,
- les prestataires d'hébergement, à savoir WebSupport, s.r.o. et notre fournisseur de VPS,
- le service d'acheminement du courrier électronique (notifications et messages système).
Durée de conservation
Nous conservons vos données pendant la durée du compte, c'est-à-dire de la relation contractuelle. Ensuite, nous ne les conservons que dans la mesure et pour la durée exigées par la loi. Les documents comptables sont conservés pendant 10 ans.
Cookies
Le site utilise exclusivement des cookies techniquement nécessaires, c'est-à-dire le cookie de session pour la connexion au compte. La version slovaque du site utilise en outre les cookies d'analyse de Google (Google Tag Manager) pour mesurer l'audience.
Vos droits en tant que personne concernée
Concernant le traitement de vos données, vous avez le droit :
- d'accéder à vos données,
- de rectifier les données inexactes,
- de les effacer (« droit à l'oubli »),
- de limiter le traitement,
- à la portabilité des données,
- de vous opposer au traitement,
- d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, à savoir l'Office de protection des données personnelles de la République slovaque (Office for Personal Data Protection of the Slovak Republic, dataprotection.gov.sk).
Vous pouvez exercer vos droits très simplement. Écrivez-nous à l'adresse info@ghostwriting4u.com.
Dernière mise à jour : octobre 2026.