Članak I. Uvjeti narudžbe
Za svaku narudžbu rada kod društva vrijede sljedeći opći uvjeti poslovanja (u daljnjem tekstu „Uvjeti”).
Klijent je osoba koja ispuni kontaktni obrazac na našem portalu www.ghostwriting4u.com i plati dogovoreni iznos za rad ili za odgovarajući dio rada (u daljnjem tekstu „Klijent”).
Narudžba postaje obvezujuća u trenutku kada se uplata za rad (ili za dio rada) odobri na bankovnom računu navedenom u zahtjevu za uplatu (u daljnjem tekstu „Obvezujuća narudžba”).
E-adresa Klijenta je adresa navedena u neobvezujućem upitu. Klijent se osim toga u svakom trenutku može odlučiti da ne plati sljedeći dio rada. Obvezujuća narudžba tada odmah prestaje, a ugovor o djelu raskida se s trenutnim učinkom.
U kontaktnom obrascu Klijent ne navodi nikakve osobne podatke (na primjer ime i prezime). Ako ipak navede osobne podatke, Izvršitelj se obvezuje da ih neće obrađivati ni u jednom informacijskom sustavu. E-adresa Klijenta nije osobni podatak.
Izvršitelj rada je operater internetskog portala www.ghostwriting4u.com (u daljnjem tekstu „Izvršitelj”).
E-adrese Izvršitelja su info@ghostwriting4u.com i objednavky@ghostwriting4u.com. Komunikacija e-poštom između Klijenta i Izvršitelja odvija se između e-adrese Klijenta i e-adrese Izvršitelja. Izvršitelj i Klijent dogovorili su da će Izvršitelj izraditi rad (u daljnjem tekstu „Rad”) prema uputama Klijenta, koje proizlaze iz prethodne korespondencije e-poštom prije neobvezujućeg upita i iz podataka u neobvezujućem upitu iz kojeg je nastala Obvezujuća narudžba (u daljnjem tekstu „Upute Klijenta”).
Opseg rada izražava se u normiranim stranicama. Jedna normirana stranica iznosi 1.800 znakova s razmacima.
Izvršitelj i Klijent dogovorili su da se njihov pravni odnos uređuje slovačkim zakonom br. 40/1964 Zb. (Građanski zakonik), s naknadnim izmjenama i dopunama (u daljnjem tekstu „Građanski zakonik”), osobito odredbama o ugovoru o djelu iz §§ 631 do 656 Građanskog zakonika.
Naše društvo izrađuje materijale za različite vrste studentskih radova. To znači da ne jamčimo stopostotnu točnost isporučenih materijala. Klijentu preporučujemo da primljene materijale provjeri, po potrebi komentira i prilagodi željenom obliku, na primjer dopunjavanjem uvodnih stranica, vlastitim razmišljanjima i sličnim elementima.
Članak II. Prava i obveze Izvršitelja
Klijent prihvaća Uvjete u trenutku nastanka Obvezujuće narudžbe, odnosno nakon potvrde cijene rada i odobrenja odgovarajućeg iznosa na bankovnom računu Izvršitelja. Za izradu rada Izvršitelj angažira drugu osobu (u daljnjem tekstu „Autor”). Kada rad izrađuje druga osoba, Izvršitelj za njega odgovara kao da ga je sam izradio. Autor komunicira s Klijentom izravno putem internog sustava Izvršitelja.
Zbog različitih rizika, osobito ekonomskog rizika, Izvršitelj može portal www.ghostwriting4u.com dati u zakup drugoj osobi. U tom slučaju račun Klijentu izdaje ta osoba. Izvršitelj ipak ostaje obvezan prema Klijentu. Sva prava i obveze iz Obvezujućih narudžbi stoga ostaju nepromijenjeni.
Izvršitelj je dužan izraditi rad u skladu s Uputama Klijenta i o vlastitom trošku. Obvezuje se Klijentu predati uredno izrađen rad u dogovorenom roku, koji proizlazi iz korespondencije e-poštom ili iz Obvezujuće narudžbe.
Smatra se da je Izvršitelj rad predao Klijentu u trenutku kada ga Autor pošalje Klijentu u elektroničkom obliku: putem internog sustava Izvršitelja ili u korespondenciji e-poštom, u formatu programa Microsoft Word ili u drugom dogovorenom formatu. Ova se odredba na odgovarajući način primjenjuje i na djelomične isporuke, ako se rad predaje na taj način.
Izvršitelj zadržava pravo da ne nastavi s izradom rada ili da promijeni njegovu cijenu ako Klijent svojim postupanjem odgađa izvršenje rada ili ga na drugi način otežava.
Izvršitelj može u svakom trenutku odustati od narudžbe. U tom je slučaju ipak dužan Klijentu vratiti novac koji odgovara dijelu cijene rada za neisporučeni dio.
Članak III. Reklamacije
Rad ima nedostatke ako ne odgovara Uputama Klijenta određenima u ovim Uvjetima (u daljnjem tekstu „Nedostaci”). Izvršitelj odgovara za Nedostatke. Odgovornost za Nedostatke rada nije vremenski ograničena.
Klijent ima pravo prijaviti Nedostatke Izvršitelju u elektroničkom obliku, slanjem poruke na e-adresu Izvršitelja (info@ghostwriting4u.com), u bilo kojem trenutku od dana kada Izvršitelj ili Autor preda rad, uz navođenje konkretnog Nedostatka rada (u daljnjem tekstu „Reklamacija”). Nakon primitka Reklamacije Izvršitelj se obvezuje da će je razmotriti u roku od 30 dana od podnošenja te da će ih, kod popravljivih Nedostataka, otkloniti u razumnom roku ili odobriti razuman popust na cijenu rada, prema odluci Klijenta.
Ako je riječ o nepopravljivom Nedostatku, Izvršitelj se obvezuje Klijentu vratiti cijenu plaćenu za rad.
Članak IV. Cijene
Cijena rada navedena u cjeniku na portalu www.ghostwriting4u.com za Izvršitelja nije ni obvezujuća ni konačna; ima isključivo orijentacijski i informativni karakter. Cijenu rada predlažu Autori, a Klijent je potvrđuje putem internog sustava Izvršitelja, birajući među ponudama Autora specijaliziranih za teme bliske radu Klijenta. Klijent i Izvršitelj pojedinačno dogovaraju način plaćanja i isporuke rada.
Članak V. Obveze Izvršitelja
Izvršitelj se obvezuje pripremiti za Klijenta rad sa sljedećim obilježjima:
- Rad je originalan i samostalan. Može imati sličnosti s drugim završnim i diplomskim radovima, stručnim publikacijama, člancima i internetskim sadržajem, ali do granice od 25 % podudaranja prema provjeri originalnosti radova. U pravilu je podudaranje materijala koje pripremamo između 5 i 12 %.
- Ne radi se o plagijatu.
- Ako nije drugačije dogovoreno, standardni font za izradu rada je Times New Roman, veličine 12, s razmakom redaka 1,5.
- Ako Klijent nakon predaje rada zatraži preradu, izmjene ili prilagodbe izvan okvira Uputa Klijenta, radi se o novoj narudžbi.
- Obveza Izvršitelja da Klijentu uredno i na vrijeme preda pripremljeni rad ne postoji ako Klijent Izvršitelju ne pruži odgovarajuću suradnju, osobito u pogledu vrste rada, opsega ili roka isporuke. Radi izbjegavanja sumnje, odgovarajućom suradnjom ne smatra se pretjerano kasno slanje informacija koje je zatražio Autor ili izravno Izvršitelj, niti kašnjenje s uplatom dogovorenog iznosa za rad ili za njegov dio (tzv. fazu).
Članak VI. Plaćanja i načini plaćanja
Dan plaćanja je dan kada je novac odobren na bankovnom računu Izvršitelja navedenom u odgovarajućem zahtjevu za uplatu.
Zbog bankovnih troškova Izvršitelj zadržava pravo da ne vraća iznose manje od 3 €. To ne dovodi u pitanje obvezu Izvršitelja da vrati uplate čiji zbroj prelazi 3 €.
Izvršitelj prihvaća plaćanja isključivo bankovnim prijenosom i stoga ne prihvaća nikakve druge oblike plaćanja.
Plaćanje u ratama nudi se za radove ukupne vrijednosti iznad 90 EUR.