Ova stranica objašnjava kako portal ghostwriting4u.com obrađuje osobne podatke svojih klijenata. Postupamo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR, Uredba (EU) 2016/679).
Tko je voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je operater portala ghostwriting4u.com. Možeš nas kontaktirati:
- e-poštom na adresu info@ghostwriting4u.com.
Koje podatke obrađujemo
Naša je usluga anonimna. Ne tražimo tvoje ime i prezime i ne obrađujemo ih. U sustavu i u cjelokupnoj komunikaciji pojavljuješ se samo pod brojem računa. Obrađujemo samo sljedeće podatke:
- e-adresu i telefonski broj koje upišeš u obrazac za narudžbu ili kontaktni obrazac,
- pojedinosti narudžbe, odnosno temu, vrstu rada, opseg, rok i druge upute,
- sadržaj razgovora u chatu s autorom i s podrškom portala,
- IP adresu prilikom otvaranja računa,
- kolačić sesije prilikom prijave na račun.
Svrhe i pravne osnove obrade
- Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. točka (b) GDPR-a). To uključuje obradu narudžbe, povezivanje s autorom i isporuku pripremljenih materijala.
- Legitimni interes (čl. 6. st. 1. točka (f) GDPR-a). To uključuje zaštitu portala od spama i zlouporabe te obavijesti o stanju narudžbe.
- Ispunjenje zakonskih obveza (čl. 6. st. 1. točka (c) GDPR-a), osobito vođenje računovodstva i arhiviranje poreznih dokumenata.
Tko ima pristup podacima
Tvoje podatke nikada ne prodajemo trećim stranama. Pristup imaju samo:
- autori, koji vide samo anonimni zadatak i chat, nikada tvoje kontaktne podatke,
- pružatelji usluga smještaja podataka (web-hostinga), odnosno WebSupport, s.r.o. i naš pružatelj VPS usluge,
- usluga isporuke elektroničke pošte (obavijesti i poruke sustava).
Rok čuvanja
Tvoje podatke čuvamo dok postoji tvoj korisnički račun, odnosno ugovorni odnos. Nakon toga ih čuvamo samo u mjeri i onoliko dugo koliko to zahtijeva zakon. Računovodstveni dokumenti čuvaju se 10 godina.
Kolačići
Stranica koristi isključivo tehnički nužne kolačiće, odnosno kolačić sesije za prijavu na račun. Slovačka inačica stranice dodatno koristi analitičke kolačiće Googlea (Google Tag Manager) za mjerenje posjećenosti.
Tvoja prava kao ispitanika
U vezi s obradom tvojih podataka imaš pravo:
- na pristup svojim podacima,
- na ispravak netočnih podataka,
- na njihovo brisanje („pravo na zaborav”),
- na ograničenje obrade,
- na prenosivost podataka,
- na prigovor na obradu,
- podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, odnosno Uredu za zaštitu osobnih podataka Slovačke Republike (Office for Personal Data Protection of the Slovak Republic, dataprotection.gov.sk).
Svoja prava možeš ostvariti vrlo jednostavno. Piši nam na info@ghostwriting4u.com.
Posljednje ažuriranje: listopad 2026.