Esta página explica como o portal ghostwriting4u.com trata os dados pessoais dos nossos clientes. Atuamos em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD, Regulamento (UE) 2016/679).
Quem é o responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é o operador do portal ghostwriting4u.com, a sociedade Horizontal s.r.o., IČO: 51 442 205, com sede em Gorkého 205/3, 811 01 Bratislava - mestská časť Staré Mesto, Eslováquia. Podes contactar-nos:
- por e-mail, para o endereço info@ghostwriting4u.com.
Que dados tratamos
O nosso serviço é anónimo. Não pedimos o teu nome e apelido e não os tratamos. No sistema e em toda a comunicação, apareces apenas com um número de conta. Tratamos apenas os seguintes dados:
- o endereço de e-mail e o número de telefone que indicas no formulário de pedido ou no formulário de contacto,
- os detalhes do pedido, ou seja, o tema, o tipo de trabalho, a dimensão, o prazo e outras instruções,
- o conteúdo das conversas no chat com o autor e com o apoio do portal,
- o endereço IP ao abrir a conta,
- o cookie de sessão ao iniciar sessão na conta.
Finalidades e fundamentos jurídicos do tratamento
- Execução de um contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD). Inclui o tratamento do pedido, a ligação ao autor e a entrega dos materiais preparados.
- Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). Inclui a proteção do portal contra spam e abusos e as notificações sobre o estado do pedido.
- Cumprimento de obrigações legais (art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD), em especial a contabilidade e o arquivo de documentos fiscais.
Quem tem acesso aos dados
Nunca vendemos os teus dados a terceiros. Têm acesso apenas:
- os autores, que veem apenas a tarefa anónima e o chat, nunca os teus dados de contacto,
- os prestadores de serviços de alojamento de dados (alojamento web), isto é, a WebSupport, s.r.o. e o nosso prestador de serviços VPS,
- o serviço de envio de correio eletrónico (notificações e mensagens do sistema).
Prazo de conservação
Conservamos os teus dados enquanto existir a tua conta de utilizador, ou seja, a relação contratual. Depois disso, conservamo-los apenas na medida e durante o tempo que a lei exigir. Os documentos contabilísticos são conservados durante 10 anos.
Cookies
O site utiliza exclusivamente cookies tecnicamente necessários, ou seja, o cookie de sessão para iniciar sessão na conta. A versão eslovaca do site utiliza adicionalmente cookies analíticos da Google (Google Tag Manager) para medir as visitas.
Os teus direitos enquanto titular dos dados
Relativamente ao tratamento dos teus dados, tens o direito:
- de acesso aos teus dados,
- de retificação de dados inexatos,
- ao apagamento dos dados («direito a ser esquecido»),
- à limitação do tratamento,
- à portabilidade dos dados,
- de oposição ao tratamento,
- de apresentar reclamação à autoridade de controlo, ou seja, ao Gabinete para a Proteção de Dados Pessoais da República Eslovaca (Office for Personal Data Protection of the Slovak Republic, dataprotection.gov.sk).
Podes exercer os teus direitos de forma muito simples. Escreve-nos para info@ghostwriting4u.com.
Última atualização: outubro de 2026.
