Artikel I. – Geschäftsbedingungen
Bei der Bestellung eines Werkes von der Gesellschaft wird nach den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") verfahren.
Als Besteller gilt die Person, die das Kontaktformular auf unserem Portal www.pracenamieru.sk ausfüllt und den festgelegten Betrag für das Werk oder dessen entsprechenden Teil bezahlt (nachfolgend nur „Besteller").
Die Bestellung wird in dem Moment verbindlich, in dem die Zahlung für das Werk (oder dessen Teil) dem auf der Rechnung angegebenen Bankkonto gutgeschrieben wird (nachfolgend nur „Verbindliche Bestellung").
Die E-Mail-Adresse des Bestellers ist diejenige, die in der unverbindlichen Bestellung angegeben wurde. Der Besteller kann sich außerdem jederzeit entscheiden, den nächsten Teil des Werkes nicht zu bezahlen, wodurch die Verbindliche Bestellung unverzüglich aufgehoben und der Werkvertrag mit sofortiger Wirkung gekündigt wird.
Der Besteller gibt im Kontaktformular keine personenbezogenen Daten an (zum Beispiel Vor- und Nachname). Sollte der Besteller dennoch personenbezogene Daten angeben, verpflichtet sich der Auftragnehmer, diese personenbezogenen Daten in keinem Informationssystem zu verarbeiten. Die E-Mail-Adresse des Bestellers gilt nicht als personenbezogenes Datum.
Auftragnehmer des Werkes ist der Betreiber des Internetportals www.pracenamieru.sk – die Gesellschaft , mit Sitz in Klincová 35, 821 08 Bratislava, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Bratislava I, Einlage-Nr.: 118431/B, Abteilung: Sro, Identifikationsnummer (IČO): (nachfolgend nur „Auftragnehmer").
Die E-Mail-Adressen des Auftragnehmers sind info@pracenamieru.sk, objednavky@pracenamieru.sk. Die E-Mail-Kommunikation zwischen Besteller und Auftragnehmer erfolgt über die E-Mail-Adresse des Bestellers und die E-Mail-Adresse des Auftragnehmers. Auftragnehmer und Besteller haben vereinbart, dass der Auftragnehmer das Werk nach den Anweisungen des Bestellers erstellt, die sich aus der E-Mail-Kommunikation zwischen Besteller und Auftragnehmer vor der unverbindlichen Bestellung sowie aus den Anweisungen der unverbindlichen Bestellung ergeben, aus der die Verbindliche Bestellung entstanden ist (nachfolgend nur „Vorstellungen des Bestellers") (nachfolgend nur „Werk").
Der Umfang des Werkes wird in Normseiten angegeben. Eine Normseite umfasst 1.800 Zeichen inklusive Leerzeichen, wie es die Norm STN ISO 690 regelt.
Auftragnehmer und Besteller haben vereinbart, dass sich ihr Rechtsverhältnis nach dem slowakischen Gesetz Nr. 40/1964 Zb. (Bürgerliches Gesetzbuch) in der jeweils geltenden Fassung richtet (nachfolgend nur „OZ"), insbesondere nach den Bestimmungen über den Werkvertrag gemäß § 631–656 OZ.
Unsere Gesellschaft befasst sich mit der Erstellung von Unterlagen für verschiedene Arten von Studienarbeiten. Das bedeutet, dass wir keine Gewähr für die 100%ige Richtigkeit der gelieferten Unterlagen übernehmen. Wir empfehlen dem Kunden, die erhaltenen Unterlagen zu überprüfen, gegebenenfalls zu kommentieren und in die gewünschte Form zu bringen – z. B. Ergänzung der Einleitungsseiten, eigener Gedanken usw.
Artikel II. – Rechte und Pflichten des Auftragnehmers
Der Besteller stimmt den AGB mit dem Zustandekommen der nachfolgenden Verbindlichen Bestellung zu, d. h. nach Bestätigung des Werkpreises und Gutschrift des entsprechenden Betrags auf dem Bankkonto des Auftragnehmers. Der Auftragnehmer beauftragt mit der Ausführung des Werkes eine andere Person (nachfolgend nur „Autor"). Bei der Ausführung des Werkes durch eine andere Person trägt der Auftragnehmer die Verantwortung, als ob er das Werk selbst ausführen würde. Der Autor kommuniziert mit dem Besteller direkt über das interne System des Auftragnehmers.
Im Rahmen verschiedener Risiken, insbesondere des wirtschaftlichen Risikos, kann der Auftragnehmer das Portal www.pracenamieru.sk an eine andere Person verpachten. In diesem Fall stellt diese Person dem Besteller die Rechnung aus. Der Auftragnehmer bleibt weiterhin gegenüber dem Besteller gebunden. Alle Rechte und Pflichten aus den Verbindlichen Bestellungen bleiben somit unverändert.
Der Auftragnehmer ist verpflichtet, das Werk nach den Vorstellungen des Bestellers und auf eigene Kosten zu erstellen. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, das ordnungsgemäß erstellte Werk dem Besteller zum vereinbarten Termin zu übergeben, der sich aus der E-Mail-Kommunikation bzw. aus der Verbindlichen Bestellung ergibt.
Das Werk gilt als vom Auftragnehmer an den Besteller übergeben, sobald es der Autor dem Besteller elektronisch übermittelt hat – über das interne System des Auftragnehmers oder per E-Mail-Kommunikation im Format des Programms Microsoft Word oder in einem anderen vereinbarten Format. Diese Bestimmung gilt entsprechend auch für einzelne Teilübergaben des Werkes, sofern das Werk auf diese Weise übergeben wird.
Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, die Erstellung des Werkes nicht fortzusetzen oder den Werkpreis zu ändern, wenn der Besteller durch sein Verhalten die Erstellung des Werkes verzögert oder anderweitig behindert.
Der Auftragnehmer kann jederzeit von der Bestellung zurücktreten; in diesem Fall ist er jedoch verpflichtet, dem Besteller das Geld für den Teil des Werkpreises zurückzuerstatten, der dem nicht übergebenen Teil des Werkes entspricht.
Artikel III. – Reklamationsordnung
Das Werk weist Mängel auf, wenn es nicht den Vorstellungen des Bestellers entspricht, wie sie in diesen AGB definiert sind (nachfolgend nur „Mängel"). Für diese Mängel haftet der Auftragnehmer. Die Gewährleistungsfrist für Mängel des Werkes ist zeitlich nicht begrenzt.
Der Besteller ist berechtigt, die Mängelhaftung gegenüber dem Auftragnehmer in elektronischer Form geltend zu machen, und zwar durch Senden einer E-Mail an die E-Mail-Adresse des Auftragnehmers (info@pracenamieru.sk), jederzeit ab dem Tag der Übergabe des Werkes durch den Auftragnehmer oder den Autor, unter konkreter Angabe des Mangels des Werkes (nachfolgend nur „Reklamation"). Nach Erhalt der Reklamation verpflichtet sich der Auftragnehmer, die Reklamation innerhalb von 30 Tagen ab Geltendmachung zu prüfen und – sofern es sich um behebbare Mängel handelt – diese innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben oder einen angemessenen Nachlass vom Werkpreis zu gewähren, je nach Entscheidung des Bestellers.
Handelt es sich um einen unbehebbaren Mangel des Werkes, verpflichtet sich der Auftragnehmer, dem Besteller den gezahlten Werkpreis zurückzuerstatten.
Artikel IV.
Der in der Preisliste des Portals www.pracenamieru.sk angegebene Werkpreis ist für den Auftragnehmer nicht verbindlich und endgültig; er hat lediglich orientierenden und informativen Charakter. Den Werkpreis schlagen die Autoren vor, und der Besteller bestätigt ihn über das interne System des Auftragnehmers, indem er aus den Preisangeboten der Autoren auswählt, die sich auf Themen ähnlich dem Werk des Bestellers spezialisieren. Besteller und Auftragnehmer vereinbaren individuell die Art der Bezahlung und Übergabe des Werkes.
Artikel V. – Pflichten des Auftragnehmers
Der Auftragnehmer verpflichtet sich, für den Besteller ein Werk zu erstellen, das die folgenden Parameter erfüllt:
- Das Werk ist original und eigenständig. Es kann Ähnlichkeiten mit anderen Abschlussarbeiten, Fachpublikationen, Artikeln und Internetinhalten aufweisen, jedoch höchstens bis zu einer Übereinstimmung von 25 % gemäß der Originalitätsprüfung für Abschlussarbeiten. Üblicherweise liegt die Übereinstimmung der von uns erstellten Unterlagen bei 5–12 %.
- Es handelt sich nicht um ein Plagiat.
- Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Standardschrift bei der Erstellung des Werkes Times New Roman, Schriftgröße 12, Zeilenabstand 1,5.
- Entscheidet sich der Besteller nach der Übergabe des Werkes, das Werk über den Rahmen der Vorstellungen des Bestellers hinaus zu bearbeiten, zu ändern oder anderweitig anzupassen, handelt es sich um eine neue Bestellung.
- Die Pflicht des Auftragnehmers, das erstellte Werk dem Besteller ordnungsgemäß und rechtzeitig zu liefern, gilt nicht, wenn der Besteller dem Auftragnehmer keine angemessene Mitwirkung leistet, insbesondere im Hinblick auf die Art der Arbeit, deren Umfang oder den Liefertermin. Zur Vermeidung von Zweifeln gilt als angemessene Mitwirkung nicht die unangemessen verspätete Bereitstellung der angeforderten Informationen an den Autor oder direkt an den Auftragnehmer, ebenso wenig die verspätete Bezahlung der vereinbarten Zahlung für das Werk oder dessen Teil (sog. Etappe).
Artikel VI. – Zahlungen und Zahlungsarten
Als Zahlungstag gilt der Tag, an dem das Geld dem auf der jeweiligen Rechnung angegebenen Bankkonto des Auftragnehmers gutgeschrieben wird.
Aufgrund von Bankgebühren behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, Beträge unter 3 € nicht auszuzahlen. Davon unberührt bleibt die Pflicht des Auftragnehmers, Zahlungen auszuzahlen, deren Summe 3 € übersteigt.
Der Auftragnehmer behält sich Zahlungen ausschließlich per Banküberweisung vor; der Auftragnehmer akzeptiert somit keine andere Zahlungsmöglichkeit.
Die Ratenzahlung bieten wir für Werke mit einem Gesamtbetrag von über 90 EUR an.