Článok I. – obchodné podmienky
Objednávka diela sa riadi nižšie uvedenými Všeobecnými obchodnými podmienkami (ďalej iba „VOP“).
Za Objednávateľa sa považuje osoba, ktorá na našom portáli vyplní kontaktný formulár a uhradí stanovenú sumu za dielo alebo za jeho príslušnú časť (ďalej iba „Objednávateľ“).
Záväznou sa objednávka stáva v momente, keď je platba za dielo (alebo jeho časť) pripísaná na bankový účet uvedený na faktúre (ďalej iba „Záväzná objednávka“).
Za Emailovú adresu Objednávateľa sa berie tá, ktorú uviedol v nezáväznej objednávke. Objednávateľ má zároveň kedykoľvek možnosť rozhodnúť sa, že ďalšiu časť diela neuhradí; tým sa Záväzná objednávka bezodkladne ruší a Zmluva o dielo sa s okamžitou platnosťou vypovedá.
V kontaktnom formulári Objednávateľ neuvádza žiaden svoj osobný údaj (napríklad meno a priezvisko). Pokiaľ napriek tomu nejaký svoj osobný údaj uvedie, Zhotoviteľ sa zaväzuje takýto údaj nespracúvať v žiadnom informačnom systéme. Emailová adresa Objednávateľa sa za osobný údaj nepovažuje.
Zhotoviteľom diela je prevádzkovateľ internetového portálu www.ghostwriting4u.com, [DOPLNIŤ: obchodné meno, sídlo, IČO] (ďalej iba „Zhotoviteľ“).
Zhotoviteľa zastihnete na Emailových adresách info@ghostwriting4u.com a objednavky@ghostwriting4u.com; komunikácia medzi Objednávateľom a Zhotoviteľom prebieha prostredníctvom Emailovej adresy Objednávateľa a Emailovej adresy Zhotoviteľa. Obe strany sa zhodli, že Zhotoviteľ zhotoví dielo podľa inštrukcií Objednávateľa, ktoré vyplývajú z Emailovej komunikácie predchádzajúcej nezáväznej objednávke a z inštrukcií obsiahnutých v nezáväznej objednávke, na základe ktorej vznikla Záväzná objednávka (ďalej iba „Predstavy Objednávateľa“) (ďalej iba „Dielo“).
Rozsah Diela sa udáva v normostranách. Pričom jedna normostrana zodpovedá 1800 znakom vrátane medzier, tak ako to vymedzuje norma STN ISO 690.
Zhotoviteľ a Objednávateľ sa zhodli, že ich vzťah sa spravuje zákonom č. 40/1964 Zb. v znení neskorších predpisov (ďalej iba „OZ“), predovšetkým ustanoveniami o zmluve o diele podľa § 631-656 OZ.
Naša spoločnosť pripravuje podklady pre rozličné typy školských prác. Z toho vyplýva, že za 100% správnosť odovzdaných podkladov neručíme a zákazníkovi odporúčame, aby si získané podklady prešiel, doplnil a upravil do podoby, akú potrebuje. Ide napríklad o doplnenie úvodných strán, vlastných myšlienok a podobne.
Článok II. – Práva a povinnosti Zhotoviteľa
S VOP Objednávateľ vyjadruje súhlas tým, že vznikne následná Záväzná objednávka po odsúhlasení ceny za dielo a po pripísaní danej sumy na bankový účet Zhotoviteľa. Vykonaním Diela môže Zhotoviteľ poveriť inú osobu (ďalej iba „Autor“). Aj keď Dielo vykonáva táto iná osoba, Zhotoviteľ zaň zodpovedá tak, ako keby ho zhotovil sám. Autor sa s Objednávateľom dorozumieva priamo cez interný systém Zhotoviteľa.
Z dôvodu rôznych rizík, najmä rizika ekonomického, môže Zhotoviteľ prenajať portál www.ghostwriting4u.com inej osobe. Fakturáciu voči Objednávateľovi v takom prípade vykonáva táto osoba. Zhotoviteľ Diela však zostáva voči Objednávateľovi naďalej viazaný. Práva a povinnosti plynúce zo Záväzných objednávok preto ostávajú bez zmeny.
Dielo je Zhotoviteľ povinný zhotoviť podľa Predstáv Objednávateľa, a to na vlastné náklady. Riadne zhotovené Dielo sa Zhotoviteľ zaväzuje odovzdať Objednávateľovi v termíne dohodnutom v Emailovej komunikácii, prípadne v termíne vyplývajúcom zo Záväznej objednávky.
Za odovzdané Objednávateľovi sa Dielo považuje v okamihu, keď ho Autor elektronicky odošle prostredníctvom interného systému Zhotoviteľa alebo prostredníctvom Emailovej komunikácie, a to vo formáte programu Microsoft Word alebo v inom dohodnutom formáte. Rovnako sa primerane postupuje aj pri jednotlivých čiastkových odovzdaniach Diela, pokiaľ sa Dielo takto odovzdáva.
Pokiaľ Objednávateľ svojím prístupom zhotovenie Diela oddiaľuje alebo mu inak bráni, vyhradzuje si Zhotoviteľ právo vo vyhotovovaní Diela nepokračovať alebo cenu za Dielo upraviť.
Od objednávky môže Zhotoviteľ odstúpiť kedykoľvek; v takom prípade je však povinný vrátiť Objednávateľovi peniaze za tú časť ceny Diela, ktorá pripadá na jeho neodovzdanú časť.
Článok III. - Reklamačný poriadok
O závadu Diela ide vtedy, keď Dielo nezodpovedá Predstavám Objednávateľa tak, ako ich vymedzuje článok týchto VOP (ďalej iba „Závady“). Za takéto závady nesie zodpovednosť Zhotoviteľ. Záruka za závady Diela pritom nie je nijako časovo obmedzená.
Zodpovednosť za závady je Objednávateľ oprávnený uplatniť u Zhotoviteľa elektronicky, a to zaslaním emailu na Emailovú adresu Zhotoviteľa (info@ghostwriting4u.com), kedykoľvek odo dňa, keď mu Zhotoviteľ alebo Autor Dielo odovzdal, s konkrétnym popisom závady Diela (ďalej iba "Reklamácia"). Po prijatí Reklamácie sa Zhotoviteľ zaväzuje do 30 dní od jej uplatnenia Reklamáciu posúdiť a ak pôjde o odstrániteľné závady, v primeranej lehote ich odstrániť alebo podľa rozhodnutia Objednávateľa poskytnúť primeranú zľavu z ceny diela.
V prípade, že ide o neodstrániteľnú Závadu Diela, zaväzuje sa Zhotoviteľ vrátiť Objednávateľovi uhradenú cenu Diela.
Článok IV.
Cena Diela uvedená v cenníku portálu www.ghostwriting4u.com nemá pre Zhotoviteľa záväzný ani konečný charakter, slúži iba orientačne a informatívne. Cenu za Dielo navrhujú Autori a Objednávateľ ju odsúhlasuje cez interný systém Zhotoviteľa tak, že si zvolí jednu z cenových ponúk od Autorov, ktorí sa venujú témam podobným jeho dielu. Na spôsobe úhrady Diela a na jeho odovzdaní sa Objednávateľ a Zhotoviteľ dohodnú individuálne.
Článok V. – Povinnosti zhotoviteľa
Zhotoviteľ sa zaväzuje pripraviť pre Objednávateľa Dielo, ktoré spĺňa tieto parametre:
- Dielo je pôvodné a originálne. Môže vykazovať určitú podobnosť s inými záverečnými prácami, odbornými publikáciami, článkami či obsahom na internete, avšak najviac do takej zhody, akú pripúšťa kontrola originality záverečných prác, teda do rozsahu 25%. Spravidla sa zhoda nami zhotovených podkladov pohybuje okolo 5-12%.
- Nejedná sa o plagiát.
- Pokiaľ sa strany nedohodnú inak, štandardne sa Dielo zhotovuje písmom Times New Roman, veľkosť písma 12, riadkovanie 1,5.
- Pokiaľ sa Objednávateľ po odovzdaní Diela rozhodne Dielo upraviť, zmeniť alebo akýmkoľvek iným spôsobom pozmeniť nad rámec Predstáv Objednávateľa, považuje sa to za novú objednávku.
- Povinnosť Zhotoviteľa odovzdať zhotovené Dielo Objednávateľovi riadne a včas neplatí vtedy, keď mu Objednávateľ neposkytne primeranú súčinnosť, najmä s ohľadom na typ práce, jej rozsah alebo termín dodania. Aby nevznikali pochybnosti: za primeranú súčinnosť sa nepovažuje neprimerane oneskorené dodanie požadovaných informácií Autorovi alebo priamo Zhotoviteľovi, ako ani oneskorená úhrada dohodnutej platby za Dielo alebo jeho časť (tzv. etapa).
Článok VI. Platby a spôsoby úhrady
Za deň úhrady sa pokladá deň, v ktorom sa Zhotoviteľovi pripíšu peniaze na bankový účet uvedený v príslušnej faktúre.
Vzhľadom na bankové poplatky si Zhotoviteľ vyhradzuje právo nevyplácať sumy nižšie ako 3€. Povinnosť Zhotoviteľa uhradiť platby, ktorých súčet je vyšší ako 3€, tým ostáva nedotknutá.
Zhotoviteľ prijíma platby výhradne na bankový účet; iný spôsob úhrady neakceptuje.
Splátkový systém ponúkame pri dielach, ktorých celková suma presahuje 90 EUR.